Klantenservice
Veelgestelde vragen
Hoe plaats ik een bestelling? ▼
U kunt producten in uw winkelwagen plaatsen en afrekenen. Wilt u op factuur bestellen of een offerte aanvragen? Gebruik dan het offerteformulier.
Wat zijn de verzendkosten? ▼
Binnen Nederland rekenen wij €7,95 verzendkosten. Vanaf €250,- is verzending gratis. Voor België en Duitsland gelden aangepaste tarieven.
Wat is de levertijd? ▼
De meeste producten zijn direct uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 16:00 uur, dan wordt uw bestelling dezelfde werkdag verzonden. Levertijd is doorgaans 1-2 werkdagen.
Kan ik als particulier bestellen? ▼
Ja, particulieren zijn welkom. De getoonde prijzen zijn inclusief BTW. Zakelijke klanten kunnen een account aanmaken voor BTW-vrije facturatie.
Hoe kan ik retourneren? ▼
U heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Stuur een e-mail naar [email protected] met uw bestelnummer. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is.
Welke betaalmethoden accepteren jullie? ▼
U kunt betalen via iDEAL, creditcard of op factuur (alleen voor zakelijke klanten met account).
Waar kan ik technische productinformatie vinden? ▼
Op elke productpagina vindt u specificaties zoals korrelgrootte, afmetingen en toepassing. Heeft u specifieke vragen? Neem dan contact met ons op.
Zijn jullie ook op zaterdag geopend? ▼
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. Op zaterdag en zondag zijn wij gesloten.
Contact opnemen
Heeft u een vraag die niet in de FAQ staat? Stuur ons een bericht.
📬 Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van nieuwe producten, aanbiedingen en schuurtips.
🕐 Openingstijden
| Maandag - Vrijdag | 08:30 - 17:00 |
| Zaterdag - Zondag | Gesloten |